Мы, горожане, часто забываем, что своими действиями (или бездействием) напрямую влияем на состояние городской среды — хотим ли того или нет.
Простой пример. В воскресенье, 22 октября, у химзавода кто-то слил в Рпень нечто лилового цвета. Бдительные прохожие написали об инциденте в соцсетях. Историю подхватили СМИ. Через пару часов на месте уже работали сотрудники мэрии, областного правительства и природоохранной прокуратуры, а специалисты брали пробы воды.
Представьте, если бы те же самые горожане, увидев лиловую жижу, прошли мимо. Вода из Рпени попала бы в Клязьму, оттуда — на поля и предприятия. Теоретически могли бы пострадать люди. Получается, что авторы видео со сливом химикатов, потратив две минуты на съёмку и постинг в соцсетях, спасли чью-то жизнь, и, возможно, не одну.
Поставить дежурного на каждом углу невозможно, поэтому безопасный город — это город с неравнодушными жителями. «Общественное спокойствие... прежде всего поддерживается сложной, почти не воспринимаемой сознательно сетью контроля и слежения, сотканной населением», — писала урбанистка Джейн Джейкобс ещё полвека назад.
В 2023 году рассказать о проблеме намного проще, чем в 1961-м:
- приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (iOS, Android);
- Платформа обратной связи
- Центр управления регионом
- вк-паблик мэрии
- официальное обращение к властям
Фото — скриншот с видео Елены Гришиной / Подслушано во Владимире / ВК.